Son Güncelleme: Ocak 2025
1.1 Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Dilzone Academy ("Platform", "Biz", "Şirket") tarafından sunulan online dil eğitimi hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler.
1.2 Platform'a kayıt olarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
1.3 Bu Sözleşme'yi kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.
3.1 Platform'dan hizmet alabilmek için kayıt olmak zorunludur.
3.2 Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.
3.3 18 yaşından küçük kullanıcılar, veli/vasi onayı ile kayıt olabilir.
3.4 Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Aynı kişiye ait birden fazla hesap tespit edilirse, hesaplar kapatılabilir.
3.5 Kullanıcı, hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Şifre ve giriş bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekmektedir.
Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:
5.1 Hizmet bedelleri, Platform'da belirtilen fiyatlar üzerinden tahsil edilir.
5.2 Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile yapılabilir.
5.3 Satın alınan paketler, belirtilen süre içinde kullanılmalıdır. Süre aşımı halinde kullanılmayan dersler yanar.
5.4 Fiyat değişiklikleri, mevcut paketleri etkilemez; yalnızca yeni satın alımlar için geçerlidir.
6.1 Ders iptali veya tarih değişikliği için en az 24 saat önceden bildirim yapılmalıdır.
6.2 24 saatten az sürede yapılan iptallerde ders hakkı kullanılmış sayılır.
6.3 Eğitmen kaynaklı iptallerde, telafi dersi ücretsiz olarak planlanır.
6.4 Teknik aksaklıklar nedeniyle yapılamayan dersler için ek süre tanınır.
7.1 Platform'daki tüm içerikler (metin, görsel, video, logo, tasarım) Dilzone Academy'nin mülkiyetindedir.
7.2 Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.
7.3 Ders materyalleri üzerindeki telif hakları eğitmenlere veya Platform'a aittir.
8.1 Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenir ve korunur.
8.2 Verileriniz, yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
8.3 Ders kayıtları, eğitim kalitesini artırmak amacıyla saklanabilir.
9.1 Platform, kullanıcının internet bağlantısı veya cihaz kaynaklı sorunlardan sorumlu değildir.
9.2 Eğitim sonuçları bireysel çabaya bağlıdır; belirli bir başarı garantisi verilmez.
9.3 Platform, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, pandemi vb.) nedeniyle hizmet aksamalarından sorumlu tutulamaz.
10.1 Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatabilir.
10.2 Platform, aşağıdaki durumlarda hesabı askıya alabilir veya feshedebilir:
10.3 Hesap feshi halinde kullanılmayan ders hakları için iade yapılmaz.
11.1 Platform, bu Sözleşme'yi önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.
11.2 Değişiklikler, Platform'da yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11.3 Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu Sözleşme'nin yorumlanması ve uygulanmasında ilgili ülke mevzuatı geçerlidir. Uyuşmazlıklarda yetkili mahkemeler ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
Kabul Beyanı: Platform'a kayıt olarak veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Kullanıcı Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.